Aus Frischepost Rhein-Main wird Lokalkost!

Coming soon!

Noch Fragen? Hier erfährst du mehr.

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Fragen & Antworten zum Relaunch

Was ist Lokalkost und was ändert sich für mich?

Aus Frischepost Rhein-Main wird Lokalkost. Damit werden wir 100 % unabhängig und noch regionaler. Als Lokalkost beliefern wir dich weiterhin mit den besten Lebensmitteln von kleinen Höfen und Familienbetrieben, von lokalen Manufakturen und Produzent:innen aus Mainz, Wiesbaden und dem Umland. Dabei setzen wir auf noch mehr Regionalität, Nahbarkeit und Transparenz.

Noch mehr Regionalität bedeutet, dass sich unser Sortiment ein klein wenig verändern wird. Überregionale Bio-Produkte (z.B. Bananen oder Aufstriche von Zwergenwiese) verlassen das Sortiment während neue regionale Perlen und Besonderheiten dazu kommen.

Außerdem verlängern wir auch die Bestellfrist. Mit dem Start von Lokalkost kannst du bis 14 Uhr (und nicht mehr nur bis 11 Uhr) für den nächsten Tag bestellen.

Wann geht der Lokalkost Onlineshop an den Start?

Das genaue Startdatum steht noch nicht fest, wir streben aber einen Start Ende September / Anfang Oktober an. Bis dahin arbeiten wir mit Hochdruck daran, den Lokalkost Onlineshop so schnell wie möglich an den Start zu bringen. Hierzu halten wir dich über unseren Newsletter auf dem Laufenden. Bis zum offiziellen Start von Lokalkost kannst du weiter wie gewohnt auf rheinmain.frischepost.de bestellen.

Kann ich weiterhin auf rheinmain.frischepost.de bestellen?

Ja, so lange der Frischepost Rhein-Main Shop online ist, kannst du dort weiterhin bestellen und wir liefern deine Bestellung wie gewohnt aus.

Wie kann ich meine Frischepost Pfandartikel zurückgeben und was passiert mit meinem Pfandguthaben?

Solltest du noch Pfandartikel von Frischepost zu Hause haben, werden wir diese bei deinen nächsten Bestellungen abholen und dir den Pfandbetrag auf deinem Konto gutschreiben. Nachdem der alte Onlineshop geschlossen wird, werden wir dir dein restliches Pfandguthaben auf deine hinterlegte Zahlungsmethode gutschreiben. Bitte hab Verständnis dafür, dass dies bis zu 8 Werktage dauern kann. Du kannst dir aber natürlich auch schon jetzt dein Pfandguthaben auf dein Konto auszahlen lassen.

Was passiert mit den bereits gekauften Geschenk-Gutscheinen?

Nach dem Start von Lokalkost werden die biser nicht eingelösten Geschenk-Gutschein Codes in den Lokalkost Shop übertragen und behalten dort ihre Gültigkeit.

Hast du noch weitere Fragen oder Anregungen?

Dann melde dich gerne per Mail (gude@lokalkost-shop.de / gude@rheinmain.frischepost.de) oder telefonisch unter 0151 610 799 68 bei uns.

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Wir können es kaum erwarten, diesen Schritt gemeinsam mit dir zu gehen.

Lieben Dank für deinen Support!
Dein Lokalkost-Team